Требования для прохождения сертификации брокерских услуг
Для прохождения процедуры сертификации брокерских услуг к Агентствам Недвижимости предъявляются следующие требования:
1. Агентство Недвижимости должно иметь статус юридического лица, или индивидуального предпринимателя, зарегистрированного в установленном на территории Российской Федерации порядке.
2. Штат Агентства Недвижимости должен быть укомплектован квалифицированным персоналом, прошедшим обучение и аттестацию в порядке, установленном Руководящим Органом Системы.
3. Агентство Недвижимости должно оформить со специалистом по недвижимости - брокером - трудовые отношения в соответствии с требованиями Трудового и Гражданского Законодательства Российской Федерации.
4. Профессиональная ответственность Агентства Недвижимости должна быть застрахована на сумму не менее 3 000 000 рублей.
5. Агентство Недвижимости должно иметь в собственности или пользовании нежилое помещение, права на которое оформлены в установленном порядке.
6. Договора Агентств недвижимости на оказание брокерских услуг должны соответствовать Стандарту.
1. Агентство Недвижимости должно иметь статус юридического лица, или индивидуального предпринимателя, зарегистрированного в установленном на территории Российской Федерации порядке.
2. Штат Агентства Недвижимости должен быть укомплектован квалифицированным персоналом, прошедшим обучение и аттестацию в порядке, установленном Руководящим Органом Системы.
3. Агентство Недвижимости должно оформить со специалистом по недвижимости - брокером - трудовые отношения в соответствии с требованиями Трудового и Гражданского Законодательства Российской Федерации.
4. Профессиональная ответственность Агентства Недвижимости должна быть застрахована на сумму не менее 3 000 000 рублей.
5. Агентство Недвижимости должно иметь в собственности или пользовании нежилое помещение, права на которое оформлены в установленном порядке.
6. Договора Агентств недвижимости на оказание брокерских услуг должны соответствовать Стандарту.
Образец сертификата
Для проведения работ по процедуре сертификации брокерских услуг Агентство Недвижимости должно предоставить:
1. Заявку на проведение работ по сертификации и прилагаемые к ней материалы в Территориальный орган по сертификации Ассоциации "ЭРНЧ".
2. В прилагаемые к заявке материалы обязательно включаются:
- *заверенная копия Устава, Свидетельства о государственной регистрации (для юридических лиц), Свидетельства о регистрации предпринимателя (для предпринимателей, действующих без образования юридического лица), и Свидетельства о постановки на учет налоговом органе Заявителя;
- *образец договора(ов) на оказание брокерских услуг, по которому работает Заявитель;
- *копии трудовых договоров на всех аттестованных сотрудников Заявителя;
- *копия штатного расписания Заявителя с указанием числа сотрудников согласно занимаемым должностям;
- *список аттестованных сотрудников Заявителя;
- *копии аттестатов, действующих в рамках системы сертификации (агентов, брокеров);
- *копия страхового полиса;
- *копия договора, подтверждающие страхование ответственности Заявителя;
- *копия лицензии Заявителя на осуществление риэлтерской деятельности (если таковая имелась);
- *копия свидетельства о праве собственности Заявителя на нежилое помещение, в котором находится офис, или договора аренды нежилого помещения.
________________________________________________________________
*документы должны быть заверены подписью уполномоченного лица и печатью организации с указанием даты заверения!
Оказание Брокерских услуг происходит в помещениях, создающих комфортные условия для Потребителей.
Информация об Исполнителе должна быть доступна для Потребителей Брокерских услуг на стендах Потребителя, размещенных в офисах.
Информация, доступная для Потребителей:
– свидетельство о государственной регистрации Исполнителя;
– документ на право использования торговой марки, зарегистрированной в установленном порядке, под которой оказываются Брокерские услуги;
– сертификат соответствия оказываемых Исполнителем Брокерских услуг требованиям Стандарта, приложения и дополнения к нему;
– при наличии членства в профессиональных объединениях документы, подтверждающие данное членство;
– тарифы и расценки на оказание Брокерских услуг;
– книга жалоб и предложений с пронумерованными листами, прошнурованная и заверенная печатью Органа по сертификации;
– описание процедуры рассмотрения жалоб и претензий Потребителей на действия Исполнителя;
– реквизиты Органа по сертификации, Комиссии по профессиональной этике;
– полис страхования профессиональной ответственности Исполнителя или документ, удостоверяющий использование Исполнителем иных способов обеспечения обязательств перед Потребителями.
1. Заявку на проведение работ по сертификации и прилагаемые к ней материалы в Территориальный орган по сертификации Ассоциации "ЭРНЧ".
2. В прилагаемые к заявке материалы обязательно включаются:
- *заверенная копия Устава, Свидетельства о государственной регистрации (для юридических лиц), Свидетельства о регистрации предпринимателя (для предпринимателей, действующих без образования юридического лица), и Свидетельства о постановки на учет налоговом органе Заявителя;
- *образец договора(ов) на оказание брокерских услуг, по которому работает Заявитель;
- *копии трудовых договоров на всех аттестованных сотрудников Заявителя;
- *копия штатного расписания Заявителя с указанием числа сотрудников согласно занимаемым должностям;
- *список аттестованных сотрудников Заявителя;
- *копии аттестатов, действующих в рамках системы сертификации (агентов, брокеров);
- *копия страхового полиса;
- *копия договора, подтверждающие страхование ответственности Заявителя;
- *копия лицензии Заявителя на осуществление риэлтерской деятельности (если таковая имелась);
- *копия свидетельства о праве собственности Заявителя на нежилое помещение, в котором находится офис, или договора аренды нежилого помещения.
________________________________________________________________
*документы должны быть заверены подписью уполномоченного лица и печатью организации с указанием даты заверения!
Оказание Брокерских услуг происходит в помещениях, создающих комфортные условия для Потребителей.
Информация об Исполнителе должна быть доступна для Потребителей Брокерских услуг на стендах Потребителя, размещенных в офисах.
Информация, доступная для Потребителей:
– свидетельство о государственной регистрации Исполнителя;
– документ на право использования торговой марки, зарегистрированной в установленном порядке, под которой оказываются Брокерские услуги;
– сертификат соответствия оказываемых Исполнителем Брокерских услуг требованиям Стандарта, приложения и дополнения к нему;
– при наличии членства в профессиональных объединениях документы, подтверждающие данное членство;
– тарифы и расценки на оказание Брокерских услуг;
– книга жалоб и предложений с пронумерованными листами, прошнурованная и заверенная печатью Органа по сертификации;
– описание процедуры рассмотрения жалоб и претензий Потребителей на действия Исполнителя;
– реквизиты Органа по сертификации, Комиссии по профессиональной этике;
– полис страхования профессиональной ответственности Исполнителя или документ, удостоверяющий использование Исполнителем иных способов обеспечения обязательств перед Потребителями.
Сертификация брокерских услуг
Телефон: +79518660000
Почта: director@aernch.ru
Почта: director@aernch.ru
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
